Inbox multicanale
6 richieste di offerta in ingresso da email, portale web e WhatsApp. Classificazione e instradamento sono già disponibili all'arrivo.
Richieste in elaborazione
6
in carico al team commerciale
Reclami da attenzionareAI
4
collegati a richieste aperte
Coinvolgono l'ufficio tecnicoAI
5
instradate a profilo tecnico
In attesa di informazioni dal clienteAI
6
richiesta incompleta all'arrivo
Tempo medio di risposta
2,4 giorni
ultimi 30 giorni (valore di periodo)
Nordmare Offshore Engineering: nessuna risposta da 6 giorni
È la richiesta aperta più vecchia: dai priorità alla risposta per non perdere il cliente.
CanaleRichiestaSettoreAITipologiaAIReclamiAIAssegnatarioData
EmailAcciaierie Valdarno S.p.A.Luca FerrariFornitura grigliato PRFV 38x38 per passaggio pedonaleSiderurgiaProdotto puroLaura Bianchi16/09 · 09:12PortaleDepurcenter Servizi IdriciElena MorettiScala verticale con gabbia per accesso vasca di ossidazioneTrattamento acqueStandard configurato 1Marco FerriniUff. tecnico16/09 · 08:40WhatsAppBellini Impianti S.r.l.Marco BelliniPasserella sopra vasche — richiesta rapidaImpiantistica industrialeStandard configurato 1Marco FerriniUff. tecnico16/09 · 08:05EmailPorto Commerciale di LivornoSabrina ContiParapetti PRFV banchina 7 — sostituzione tratti ammaloratiPortualeStandard configurato 1Sara ContiUff. tecnico15/09 · 17:26PortaleAlimentare Pace S.p.A.Giovanni PaceBotola di accesso e tratto di grigliato per locale tecnicoAlimentareStandard configuratoSara ContiUff. tecnico15/09 · 11:03EmailNordmare Offshore EngineeringIng. Paolo RinaldiStruttura di supporto PRFV per piattaforma offshore — richiesta di progettazioneOil & Gas offshoreSoluzione custom 1Ufficio tecnicoUff. tecnico10/09